Jump to content

tibirec

Membru
  • Content Count

    73
  • Joined

  • Last visited

About tibirec

  • Rank
    Incepator

Profile Information

  • Gender
    Male
  • Location
    Galati
  • Motocicleta
    Triumph Tiger 800, KTM 350 EXCF

Profile Fields

  • Motociclete detinute
    CB500, XL650V, FZ1 Fazer

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Am gasit, da. Am inversat piesa de legatura dintre bara handguardurilor si colier. Pe cea din stanga am pus-o in dreapta si invers. Astfel prinderea a coborat mai jos pe ghidon si nu mai interactioneaza cu buretele sau cu tija lui.
  2. La Black Friday reducerile au fost de 35% - 45%, atunci era bine de profitat.
  3. La Black Friday au avut reduceri mari, am profitat si am comandat de 600 lei. Apoi am scris la observatii alte cateva produse pe care le mai vroiam (ridicau comanda la 1200 lei), au fost flexibili si le-au adaugat la comanda. Saitul nu a modificat statusul comenzii, dar am sunat si mi-au spus ca toate produsele au fost comandate la KTM. Dupa 10 zile lucratoare am primit comanda cu transport gratuit.
  4. A montat cineva handguarduri aluminiu KTM pe ghidon Renthal Twinwall? Imi cam da cu virgula din cauza grosimii ghidonului si a unghiului unde vine prinderea handguardului. Vezi ca vinde un tip din Cugir ventilatoare SPAL. Il gasesti pe OLX. Eu am luat de la el cu aproximativ 250 lei anul trecut.
  5. Mi-a cerut si contul pentru a returna diferenta fata de pretul afisat pe site.
  6. Astazi am primit un mail de la Dementor prin care isi cereau scuze pentru situatie - persoana care se ocupa de comenzi a fost in concediu si s-a ocupat altcineva in perioada respectiva, de aici eroarea.
  7. Nu fuge nimeni de KTMEXC, pana acum s-au comportat admirabil, adevarati profesionisti. In ultimul an am comenzi insumate de 3317 lei la ei. Eu unul comand in general la toti, consider ca asa ajut sa ramana toate magazinele pe piata.
  8. Dupa cum am specificat, am sunat la alte 3 magazine si am intrebat. Moto24, Ktmexc si Fmracing mi-au spus ca produsul vine asa cum e in poza, ca nu e poza generica. Codul comandat corespunde kitului, nu unei singure componente. Componentele dispersate au alte coduri. Repet, nu ma cramponez la 40 lei, e vorba de principii aici. De-a lungul timpului am achizitionat accesorii de mii de lei pentru motociclete . E primul caz cand ma lucreaza asa pe fata.
  9. Dementor fiind unicul importator oficial KTM in Romania cred ca e o afacere mai mare decat una de familie. Prin ei trec totusi toate produsele KTM aduse pe canale oficiale. Nu m-a deranjat termenul de livrare, totusi ar trebui sa specifice pe platforma online termenul real. Mecanici buni gasesti greu, aici totusi un pustan de 18 ani nu cred ca ar face fata. Trebuie cineva pasionat in primul rand, si cu ceva experienta. Nu au fost de acord cu returnarea unui singur produs, vor sa returnez toata comanda. Toate 3 produsele imi sunt necesare, ar trebui sa reiau comanda si daca mai platesc un transport ajung tot acolo.
  10. Paguba e 40 lei. Nu e o suma mare, e vorba de principiu aici. Un site trebuie sa-si asume preturile pe care le afiseaza. Faptul ca acum e inca acelasi pret (219 lei) nu pare totusi sa fie vreo greseala. Nu era 1 leu si eu sa sar sa comand zeci de piese sa profit. Transportul a costat 20 lei. Trimit totul inapoi, fac alta comanda, astept alte 2 saptamani si mai platesc inca 20 lei transport. Ajung tot acolo. M-a deranjat mai mult ca nu a incercat sa repare situatia, nu a oferit nici o solutie convenabila, nu si-a cerut scuze.
  11. Piesa se cheama "Clutch slave cylinder protection" si are codul KTM 77532975044, pret pe www.ktm-parts.ro 219 lei. Nu am ce sa omit. Am sunat de 2 ori pana sa aflu ceva. Prima data mi-a zis ca au trecut doar 8 zile, nu are cum sa fi venit. A doua oara dupa 15 zile, am vorbit cu ei si piesele asteptau nu se stie ce la ei in depozit si ca pleaca azi. Nu m-a anuntat de diferente in ziua anterioara receptiei de catre mine cand am vorbit la telefon. Chiar si dupa receptia de la curier cand am semnalat ca sunt probleme se facea ca nu intelege, i-am spus ca mi-a impartit un cod in 2 subcoduri, a zis ca asa vin de la KTM. Zic: da, dar nu ai impartit si pretul. Atunci a inceput sa se scuze ca asa u venit, ca nu are cum sa dea mai ieftin, ca de ce am comandat pe firma. Am sunat la alte 3 magazine online si mi-au spus ca produsul vine sub un singur cod, asa cum e in descriere si in fotografie. I-am spus ca trimit doar produsul cu probleme, nu tot coletul. Nu se poate, trimite tot. Dupa ce am asteptat 16 zile sa primesc coletul, am platit si transport sa trimit totul inapoi, mi se pare cam.... In fond suntem ca niste copii cand asteptam jucariile de Craciun. Am zis sa raman cu paguba si sa le fac reclama. O supozitie ar fi ca au primit kitul, i-o fi trebuit cuiva protectia de plastic, a subtilizat-o si s-au gandit sa-mi bage pe gat una ambalata individual si taxata ca atare.
  12. 20% la un produs care pe site e 219 lei https://ktm-parts.ro/engine-protection-4-stroke/45890-clutch-slave-cylinder-protection.html
  13. Salutare, Prima mea experienta cu magaziunul online al celor de la Dementor - ktm-parts.ro nu a fost cum m-as fi asteptat de la importatorul KTM in Romania. Termenul de livrare a fost 16 zile, nu 5-7 zile cum aparea afisat la fiecare produs pe care l-am pus in cos. Cand am primit coletul nu mai tineam minte valoarea totala, l-am platit si l-am deschis. Apoi am vazut pe factura ca unul dintre produse mi-a fost impartit in doua si facturat cu 20% mai scump fata de cum aparea la comanda. Am sunat la ei, tipul cu care am vorbit m-a dus cu vorba, ca asa a venit de la KTM, ca nu-l poate da mai ieftin ca intra sub pretul de intrare, ca e greseala pe site, ca or sa modifice. Au trecut 7 zile si pretul e acelasi, cel nemajorat. Comanda a fost facuta pe firma, probabil daca o faceam pe persoana fizica nu procedau asa, ar fi intrat sub incidenta celor de la Protectia Consumatorului.
  14. Salutare! Am cateva intrebari referitoare la transportul motocicletelor: - Cine e responsabil de incarcarea motocicletei in duba: transportatorul integral, sau trebuie neaparat sa-l ajute cineva la locul de preluare? - In caz ca esti pus in fata faptului ca nu are cine sa te ajute, incerci sa o incarci singur si o dai pe jos, cine plateste pagubele? Multumesc! Intreb pentru un prieten.
×
×
  • Create New...