Eu am avut o experienta execrabila cu fc-moto...
comanda facuta pe 18 Martie - dupa o saptamana jumatate primesc termen de livrare a gecii in Iulie + alt produs in 15 mai
impartit shipmentul in doua, schimb geaca cu ceva ce apare pe stoc
alte doua saptamani trec... termen livrare geaca sfarsitul lunii Mai... pentru ca nu mai este in stoc
am vorbit cu ei la telefon decateva ori... de fiecare data acelasi om... probabil singurul. Am fost mintit la telefon de trei ori...
primul telefon dupa o 10 zile de la comanda: "comanda dvs este completa, o vom trimite cat de curand, probabil saptamana asta... a inceput sezonul si suntem foarte ocupati"
al doilea telefon la 15 zile dupa..."comanda este completa inafara de un produs... vreti sa impartim shipmentul"... zic da, si ma trezesc cu alte 4 produse lipsa in colet si culmea produsul mentionat de el initial era inclus
at treilea telefon si a treia minciuna... nu pot astepta pana in iulie pentru o geaca, daca o schimb cu ceva de pe stoc faceti livrarea mai repede?... raspunsul a fost da. Am schimbat comanda, raspuns primit dupa alte 10 zile in care nici la telefon nu ii puteam prinde " geaca comandata nu mai este in stoc si va mai dura o luna pana o primesc"...
intr-un final am anulat restul comenzii si am asteptat inca o saptamana pentru deblocare banilor
Si nici nu a fost o comanda pricajita... am comandat impreuna cu un prieten produse de aproximativ 2000 Euro... execrabili, nu voi mai face nicio comanda la ei.
Cautand alte magazine in europa am dat peste motorstorm.it... super preturi, geaca (model 2014) era cu 80 de euro mai ieftina decat pe fc-moto (-20%) si in plus am primit si doua cupoane de cate 20 Euro pentru comenzi viitoare (la minim 200 E poti folosi un cupon, la 400 doua, samd)..., livrare super rapida (comanda luni dimineata, AWB primit luni seara si vineri la pranz produs livrat prin FedEX) - e adevarat ca produsele apareau pe stoc si cu shipping in 24 de ore mentionat pe site, dar important este ca s-au tinut de cuvant ceea ce nu pot spune despre fc-moto.