o_OwNz Postat Iulie 7, 2011 Share Postat Iulie 7, 2011 (editat) Asta am facut, intre timp am lamurit si misterul... cutia castii e chiar de la casca ce o vroiam eu, exact marimea respectia, apare si o bifa chiar pe eticheta cutiei, doar ca inauntru a fost alta casca... deci ei au vazut ce e pe cutie si nu au mai stat sa mai si verifice ce e inauntru, au luat de bun ce era pe ea si au trimis. Astept un raspuns de la ei legat de ce si cum si le trimit casca inapoi sa imi trimita inapoi ce am comandat eu. ai o foaie albastra sau ceva de culoare cu return completezi foaia pui adresa care scrie pe foaie pentru retur si le trimiti colet prin UPS,dureaza mult pana iti raspund si daca iti raspund iti spun sa il trimiti inapoi Editat Iulie 7, 2011 de Nate4u Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 8, 2011 Share Postat Iulie 8, 2011 (editat) Cu UPS-ul e scump, m-am uitat ieri la UPS pe site si e in jur de vreo 63 EUR ... cu timp de ajungere o saptamana parca. O sa caut ceva pe la Posta Romana, curier de la posta ceva si le trimit, ma ocup azi sa dau telefoane, maine nu lucreaza nici o posta deci luni va fi expediat inapoi catre ei, pana atunci e posibil sa imi raspunda si la mail-uri totusi. Editat Iulie 8, 2011 de RedCap Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Ciprian_B Postat Iulie 8, 2011 Share Postat Iulie 8, 2011 (editat) sper ca n-or sa ma taxeze cei de la UPS cu 63 de euro totusi,eu primesc,nu trimit inapoi.. Editat Iulie 8, 2011 de Ciprian_B Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Elikratos Postat Iulie 8, 2011 Share Postat Iulie 8, 2011 FC-Moto au, cu curierul, un deal cu mult mai bun decat clientul ocazional. Cand am cumparat de la ei, taxa de expediere a fost modica. Cand le-am facut retur (ma razgandisem si vroiam o marime mai mica) si din comoditate am apelat tot la UPS, costul a crescut exponential. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 10, 2011 Share Postat Iulie 10, 2011 sper ca n-or sa ma taxeze cei de la UPS cu 63 de euro totusi,eu primesc,nu trimit inapoi.. Eu ma refer la retur, nu la ce platesti pe transport cand iti vine un pachet de la ei. FC-Moto au, cu curierul, un deal cu mult mai bun decat clientul ocazional. Cand am cumparat de la ei, taxa de expediere a fost modica. Cand le-am facut retur (ma razgandisem si vroiam o marime mai mica) si din comoditate am apelat tot la UPS, costul a crescut exponential. Exact, am platit parca 11.90 EUR la UPS daca nu ma insel cand am primit coletul iar daca eu vreau sa trimit inapoi am de platit 63 EUR. ai o foaie albastra sau ceva de culoare cu return completezi foaia pui adresa care scrie pe foaie pentru retur si le trimiti colet prin UPS,dureaza mult pana iti raspund si daca iti raspund iti spun sa il trimiti inapoi Ieri am pus la mesagerie colet catre ei cu, casca primita si cu foaia completata in care specific clar ca vreau sa imi trimita ce am comandat eu si ce apare in factura. Acum sper sa si primesc inapoi in timp util casca de la ei. Cam pe vineri asa ajunge pachetul la ei, sper ca pe 22 sa imi vina casca mea in sfarsit. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
o_OwNz Postat Iulie 10, 2011 Share Postat Iulie 10, 2011 Ieri am pus la mesagerie colet catre ei cu, casca primita si cu foaia completata in care specific clar ca vreau sa imi trimita ce am comandat eu si ce apare in factura. Acum sper sa si primesc inapoi in timp util casca de la ei. Cam pe vineri asa ajunge pachetul la ei, sper ca pe 22 sa imi vina casca mea in sfarsit. sper sa'ti ajunga repede ca am vazut ca alti asteapta mult si bine, eu nu am avut treaba pana acum :-?? miau adus destul de repede chiar daca nu le aveau pe stoc Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 10, 2011 Share Postat Iulie 10, 2011 Pai ce comandasem eu mi-a ajuns intr-o saptamana initial si din moment ce cutia a fost a castii care trebuia insa inauntru era altceva presupun eu ca au pe acolo si cutia castii S cu, casca L comandata de mine prin ea, ori ei, ori furnizorul lor, pe undeva tre sa fie. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Robertzian Postat Iulie 14, 2011 Share Postat Iulie 14, 2011 NU TRIMITETI CU UPS, chiar daca e gresla lor nu o sa accepte sa va returneze valoarea returului, asta o zic din experienta ei zic asa: "normal post, normal package" eu le-am trimis 3 mail-uri in care le tot spuneam ca le trimit geaca inapoi cu UPS, ca nu mi-au trimis ce trbuie, si 1 nu s-a sinchisit sa imi zica ca nu cu UPS Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Stau-De-6 Postat Iulie 14, 2011 Share Postat Iulie 14, 2011 Pana nu de mult n-am avut probleme cu FC-Moto (chiar ma laudam cu asta), dar la ultima comanda au "dat-o de gard". Am comandat pt un amic o protectie de coloana A* neagra. Pe factura a fost neagra, dar in colet a fost alba. Bine, nu e un capat de lume, dar citind toate acestea, incep sa-mi pun semne de intrebare cu privire la calitatea serviciilor furnizate. Am uitat sa va spun. Le-am trimis un mail in care le-am explicat problema si ei mi-au trimis asta: Dear Customer, sorry for the trouble, please send us the backprotector back and add our retour document to it. We will change it then when it arrived, but please send wit your current post as standard package(nothing like UPS or, Express...) an we will refund the shipping cost then. To provide quick customer service, we ask to add your customer or invoice number and the previous email process. For further questions, please do not hesitate to contact us. (Refund and replace within 14 days) with kind regards FC-Moto.de JĂźlicher str. 13 52070 Aachen Germany Fon (0)241 4639474 Fax (0)241 4639473 Web: www.FC-Moto.de Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 16, 2011 Share Postat Iulie 16, 2011 Raspunsul primit de mine... Dear Costumer , we are so sorry for this mistake . please send the helmet with a copy of your invoice and the return document back . please send it by the local post . we will change and send the right helmet . Mit freundlichen GrĂźĂen FC-Moto.de JĂźlicher str. 13 52070 Aachen Germany Fon (0)241 4639474 Fax (0)241 4639473 Web: www.FC-Moto.de Ieri vad ca a ajuns casca la retur la ei, sper sa o fi expediat-o pe a mea tot ieri ca sa imi ajunga saptamana viitoare. Raspuns primit azi vad.... Dear Customer We received your commodity. We send your exchange as fast as possible. FC-Moto.de Team FC-Moto.de JĂźlicher str. 16 52070 Aachen Germany Fon (0)241 4639472 Fax (0)241 4639473 Web: www.FC-Moto.de Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
d-rive Postat Iulie 16, 2011 Share Postat Iulie 16, 2011 Ce "norocos" esti Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 26, 2011 Share Postat Iulie 26, 2011 Ala sunt. Gata, ieri dupa masa mi-a venit si casca, totul e ok. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Stau-De-6 Postat Iulie 26, 2011 Share Postat Iulie 26, 2011 (editat) Ai platit tu transportul celei cu probleme? Dar la cea care tocmai a venit? Ma bucur ca ti s-au rezolvat problemele. Am vazut ca ai inceput sa faci primii km. Nu te avanta foarte tare pana nu capeti experienta. Bafta! Editat Iulie 26, 2011 de Stau-De-6 Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
RedCap Postat Iulie 27, 2011 Share Postat Iulie 27, 2011 Am platit transportul cand le-am returnat eu... vreo 75 RON... mi-e si sila sa le mai dau mail sa le cer refund la el avan in vedere ca a fost greseala lor totusi. De expediat inapoi insa au facut-o pe banii lor. Asfalt uscat pe Tihuta. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
petrisor Postat August 1, 2011 Share Postat August 1, 2011 a fost cineva in shopul lor din aachen germania ? as vrea sa merg sa mi iau ceva echipament dar as vrea sa probez intai. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
b374 Postat August 4, 2011 Share Postat August 4, 2011 Niste petarde, noroc ca au preturi mici... Mi-am luat casca de la ei, vreo 10 zile pana s-o ship... Am comandat o pereche de nadragi pe 15 iulie... pe 17 s-a schimbat order in "viewed", pe 20 in "in process" si asa a ramas de atunci... La mailuri raspund cand au chef si cand au raspund pe langa total... Noroc cu preturile mici. Mda, comanda pt articol "in stoc" din 15 iulie... in 4 august reusesc sa-mi dea reply ca nadragii de la revit vin la ei in data de................ 25.10.2011... macar e anul asta Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
radu_teo Postat August 11, 2011 Share Postat August 11, 2011 stie cineva cu cel fel de viziera vine aceasta casca ? smoke sau clear? http://www.fc-moto.de/epages/fcm.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/10207048/Products/SUOMY-SPEC-1R-Bautista-Replica-2009/SubProducts/SUOMY-SPEC-1R-Bautista-Replica-2009-0001 le-am tot dat mailuri dar nu au raspuns... Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
bozoro Postat August 11, 2011 Share Postat August 11, 2011 teoretic nici o casca fabricata in italia nu se vinde cu viziera neagra sau fumurie. cel mult pot avea 30% grad de "fumureala" , ca sa spun asa, sa fie omologate pt. strada. daca au viziere fumurii de noi probabil le-au schimbat vanzatorii sa le faca mai usor de vandut. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
CozonacRutier Postat Septembrie 3, 2011 Share Postat Septembrie 3, 2011 (editat) Cel mai tare schimb de mailuri intre mine si fc-moto: Von: Lulu [mailto:xxx@yahoo.com] Gesendet: Freitag, 2. September 2011 10:39 An: kontakt@fc-moto.de Betreff: Knox Hnadroid gloves inquiry Hello, Could you please tell me how many Knox Handroid gloves have you guys shipped to Romania? I'm doing some research and I would be very grateful for this information. Thank you, Andrew -- Hello, you can read every information you need for the shipping cost on our side at order information because it is different which payment you choose. Mit freundlichen Grüßen FC-Moto Team -- Hello, I think you misunderstood what I was asking. My question was "how many units have you shipped to Romania so far?", 10 pairs, 20, etc. Thank you --- Hello, ok sorry we have some on stock but which one in color and size and pieces you need ?? Nu mai pot edita, dar am primit raspuns Hello, I'm sorry if this is confusing for you, I deeply apologize. I am trying to find out how many have you ALREADY sold to Romania. How many orders have you received so far from Romania for the Knox Handroid gloves. -- Hello, ok sorry . We do not know this can only the boos check . We can ask him and if he would like to answer we write back to you . Editat Septembrie 3, 2011 de Discordless Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
o_OwNz Postat Septembrie 3, 2011 Share Postat Septembrie 3, 2011 Cel mai tare schimb de mailuri intre mine si fc-moto: Nu mai pot edita, dar am primit raspuns sunt nemti nu americani ) Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
CozonacRutier Postat Septembrie 3, 2011 Share Postat Septembrie 3, 2011 Sunt batuti in cap. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
DiarM Postat Septembrie 3, 2011 Share Postat Septembrie 3, 2011 Nu sunt batuti in cap, sunt doar nemti Ei nu au de ce sa invete engleza, din contra, tu trebuie sa inveti limba lor. La fel e si in italia si ungaria, nimeni nu stie engleza, NICI macar aia de la mcdonalds unde majoritatea sunt studenti Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
CozonacRutier Postat Septembrie 3, 2011 Share Postat Septembrie 3, 2011 Livreaza in toata lumea, n-au scuza. Am facut niste comenzi la islandezi care s-au obosit sa invete engleza desi livreau in putine tari. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
o_OwNz Postat Septembrie 4, 2011 Share Postat Septembrie 4, 2011 pai iai intrebat ceva cam ciudat, ei stiu doar cand le zici sa dea cancel la comanda sau ii intrebi daca o au in stock sau nu Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
CozonacRutier Postat Septembrie 5, 2011 Share Postat Septembrie 5, 2011 (editat) Apreciez daca ma ajuta cineva cu o problema mai general. Vreau sa-mi iau geaca asta. Problema e ca, asa cum se vede si pe site, marimile nu sunt S/M/Etc ci in cifre. M-am uitat pe chartul lor si cea mai mica masura incepe de la 92 care presupun ca-s centimetri. Daca am sub ce fac? Imi iau de muieri? Nu gasesc niciun chart calumea cu toate marimile sa stiu ce dracu sa comand la geaca aia. LE: Dupa ceva cautari se pare ca sunt sub S la barbati si M la femei =)) (85cm/34inch). Wtf?! Editat Septembrie 5, 2011 de Discordless Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Postări Recomandate
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.