midnight_rain Postat Iulie 22, 2010 Share Postat Iulie 22, 2010 O sa incerc sa nu iau partea nimanui. In lipsa bonului, oricare parte poate avea dreptate legat de pret. Poate prietenul tau chiar a luat-o cu 70E, poate nu era printre modelele la promotie in ziua respectiva, dar ei nu au de unde sa stie asta daca nu se poate dovedi cu un bon, mai ales ca reducerea a fost confirmata de mai multi useri de pe forum. Tu, primind-o cadou, nu ai de unde sa stii cat a costat exact. Ei stiu varianta lor, tu o stii pe a ta, dar e cuvantul tau fara dovezi palpabile (deocamdata) impotriva dreptului lor de a refuza schimbul fara bon la 3 luni dupa achizitie. Din pacate nu poti arata nici macar ca a fost luata de la ei. Dar tot s-au oferit sa ti-o schimbe. Si da, tot la fel puteai sa spui ca ai primit-o saptamana trecuta, si atunci probabil iti ofereau 70E inapoi. Oricum am lua-o, in situatia de fata, cred ca cei de la kronau ti-au facut o favoare. Numai bine si sper sa iasa toata lumea multumita din treaba asta. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
mettal86 Postat Iulie 22, 2010 Share Postat Iulie 22, 2010 (editat) Eu am luat o asemenea casca, de la SMAEB (vineri) cu 69 de euro! Era deja pret redus, si se cumparau ca painea calda, nu cred ca s-au dat si cu 50, dar... Despre roblema topicului chiar nu pot sa zic "wow, ce ti-au facut", pentru ca nu mi se pare grav. Ma asteptam la probleme gen intarziat comanda vreo 2 luni, neconcordanta de pret la comanda, produse defecte pe care nu vor sa le schimbe, etc In cazul de fata ei nu au avut nici o obligatiune pe care nu au respectat-o. Ce au facut ei, este bonus, care se pare ca nu a mers. Eu cred ca ai exagerat un pic problema, si dupa cum au zis si ceilalti, putea sa se itnample in orice tara. Plus ca dumneata vrei intelegere si respect, dar nu prea le-ai oferit. Poate oamenii au gresit codul produsului, sau poate ca intr-adevar la urma le-au ramas 3 casti si au decis sa le dea cu 50E, si neavand bon nu au cum sa stie ca asta nu este una din cele 3. Inainte sa cereti respect si sa puneti problema "ca in occident", incercati sa va comportati si dvs ca in "occident". Fara suparare, dar un englezoi sau un francez ar fi pus un pic altfel problema, ar fi lasat marja ca vanzatorul are dreptate (optiune pe care dvs ati eliminat-o, fara a studia in profunzime), ar fi vorbit cu respect si sunt sigur ca ar fi finalizat tranzactia sau cel putin nu era sa deschida un topic denigrator asupra unei firmulite care dupa parerea multora face o treaba buna. Repet: Daca vreti ca in "occident", comportati-va ca in "occident", pentru ca tuturor ne plac drepturile, dar nimanui nu ii plac obligatiile. Editat Iulie 22, 2010 de mettal86 Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Louis Cyphre Postat Iulie 23, 2010 Share Postat Iulie 23, 2010 ce este asa de greu de inteles ca, in lipsa bonului, nu poti dovedi cu cat a fost cumparata casca aia. nici ca a fost luata de la kron. oamenii au oferit pretul cu care a fost vanduta la promotie, tu vroiai pretul din afara promotiei. si asta fara nicio garantie, din partea ta. eu zic ca cei de la kron s-au comportat ok. PS cred ca aia de la firma te-au trimis in Italia ca sa se scape de tine, ca prea esti carcotas. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
kosm!n Postat Iulie 23, 2010 Share Postat Iulie 23, 2010 Salut, eu lucrez in comert si pot sa iti spun ca cei de la Kronaumoto chiar au fost foarte OK , o firma care iti accepta un retur fara bon!! e ceva rarisim in Romania si inseamna 100% bunavointa..... in mod normal firma nu este obligata nici sa stea de vb cu tine in legatura cu acel retur fara bon! Aceste lucruri sunt scrise si la lege!!Daca vrei iti dau link-uri sa te convingi. Si ce daca iti acorda suma de schimb doar 50E? Oamenii se asigura ca nu ies in pierdere, dupa ce ca fac un "extra mile " pt tine ar mai fi culmea sa isi ia si teapa, daca aveai orice mod de a dovedi ca ai dat 70 pe casca (in afara de "pe cuvant") sunt sigur ca ti-o luau inapoi cu 70. Cu stima! Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Dannys Postat August 2, 2010 Share Postat August 2, 2010 eu cred ca tu esti mai nesimitt decat ei - ca ai avut tupeu sa te duci fara a putea dovedi ca ai cumparat acea casca - sau ca ai cumparat casca de la Kronau scarba dracu ce esti! auzi frate el din italia - ascultator de manele cu pretentii sa schimbe un bun a carui provienienta nici nu o poate dovedi mars la - ma autocenzurez - rahat cineva ar trebui sa te baneze .... on topic: george, ai exagerat cu pretentiile tale; oamenii ti-au oferit o solutie de bun simt, cu atat mai mult cu cat nu puteai sa faci dovada achizitiei. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Cavaleru Postat August 8, 2010 Share Postat August 8, 2010 george ai primit mai mult decat ai oferit tu. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
THC Postat August 9, 2010 Share Postat August 9, 2010 (editat) parerea mea este ca in lipsa bonului care sa ateste ca s-a platit 70? pe casca, cei de la Kronau chiar au fost deosbit de binevoitori sa iti dea posibilitatea sa cumperi altceva cu cei 50 euro. Eu personal te trimiteam acasa sa cauti bonul... Editat August 9, 2010 de THC Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
alexcatalin Postat Decembrie 25, 2010 Share Postat Decembrie 25, 2010 Salutare Sper ca deranjez postand pe un topic mai vechi dar nu pot sa nu-mi exprim "nemultumirea" fata de serviciile celor de la Kronau, adica: am comandat 3 produse de la ei printre care un aditiv de benzina pentru a-l folosi ca si stabilizator. Produsul era un procycle de 5.95 euro. Cu o zi inainte de data comunicata pe site de sosire a produselor ma contacteaza o doamna de la kronau care ma anunta putin sfioasa ca din cauza vremii nefavorabile din Germania produsele mele vor intarzia cu o zi. Nici o problema, am zis. A doua zi ma contacteaza un domn in legatura cu aceeasi comanda spunand ca au sosit produsele dar ca lipseste aditivul, cei de la louis neexpediind nici un produs de acest gen. Pentru a se revansa pentru intarzierea de o zi si pentru lipsa produsului comandat "nesimtitii" imi pun in loc, anuntandu-ma daca sunt de acord in prealabil, un aditiv Castrol cu pret de catalog de 15.95 euro. Totul insa la pretul comenzii initiale (care nu avea nici macar o valoare mare). FELICITARI Kronau pentru modul cum trateaza clientii, pentru mentalitatea occidentala dupa care isi conduc afacerea si ii anunt ca ori de cate ori voi mai lua ceva de la louis voi apela tot la ei fara ezitare. Sarbatori Fericite tuturor. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
bulanov Postat Ianuarie 1, 2011 Share Postat Ianuarie 1, 2011 Eu v-am prezentat o situatie de fapt nu am dat in cap si mi-am exprimat o parere personala!Sau nu mai e voie?Daca imi ziceau la telefon situatia si nu mai bateam drumul asta e nu ma deranja,sau sa-mi fii spus si mai frumos ca daca nu am bon nu se returneaza!Nu sunt vreun muritor de foame ca sa mananc paine goala 2 luni si apoi sa ma laud ca am luat nu stiu ce marca de casca,pur si simplu m-a deranjat atitudinea. In al doilea rand ca sa-i raspund si "domnului" cu o clasa mai mult decat trenul ca in italia am fost trimis de firma unde lucrez....Si da,ascult si manele cand am chef!Mesaj completat Eu v-am prezentat o situatie de fapt nu am dat in cap si mi-am exprimat o parere personala!Sau nu mai e voie?Daca imi ziceau la telefon situatia si nu mai bateam drumul,asta e nu ma deranja,sau sa-mi fii spus si mai frumos ca daca nu am bon nu se returneaza!M-am uitat pe site sa vad cat costa casca,am dat telefon sa vad daca o pot schimba cu ceva mai bun fara bon,au fost de acord si am mers sa o schimb.Nimeni nu mi-a zis ca in timpul SMAEB casca a costat 49 euro cu toate ca le-am zis la telefon cand a fost cumparata!Daca ziceam ca am luat-o saptamana trecuta sau acum o luna si nu mai am bon tot 49e era?Am fost invatat sa spun adevarul si vad ca in romania asta dauneaza sau esti luat de prost!Si pentru ceilalti care ati comentat,nu am cerut banii inapoi pentru ca nu ii vroiam!Eu am vrut doar o casca mai buna cu diferenta de la mine evident!Asta-i tot!Nu sunt vreun muritor de foame ca sa mananc paine goala doua luni si apoi sa ma laud ca am luat nu stiu ce marca de casca,pur si simplu m-a deranjat atitudinea. In al doilea rand ca sa-i raspund si "domnului" cu o clasa mai mult decat trenul ca in italia am fost trimis de firma unde lucrez.Nu cred ca ai vizitat tu atatea orase din romania in cate tari am lucrat sau am vizitat eu! Si da,ascult si manele cand am chef! Idiot! 7 clase primare! Mars in Italia! si ... FELICITARI PT TARILE IN CARE AI LUCRAT... "DEGEABA" - NU TI-A AJUTAT LA DEZVOLTAREA TA INTELECT! Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
vasi71 Postat Ianuarie 13, 2011 Share Postat Ianuarie 13, 2011 Si eu am comandat multe de la ei,si au fost foarte OK, chiar mi-au schimbat produsul comandand altul fara probleme.Si de la mine tot nota 10 Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
georgerdp Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Am comandat de la ei Casca Uvex boss 525 la super pret 400 ron cred de la 250 euro redusa si ceva consumabile. Au un serviciu excelent 100% european. Am vazut ca sunt produse Louis si sunt foarte bune insa au colaboratori mai scumpi (chiar daca sunt firme mai apreciate) decat POLO. Eu echipament mi am luat din Koln Germania si am vizitat atat Louis si Polo , nu fun shop`uri ci magazine mari si am optat pentru Polo. Stiti vreun importator pentru POLO in romania la fel cum este Kronau pentru Louis ? De la Polo mi am luat geaca beton ghete FIREFOX manusi si brau FLM. erau super reduceri ceva mai bune ca Louis dupa parerea mea . Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
cataaaa Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Stiti vreun importator pentru POLO in romania la fel cum este Kronau pentru Louis ? mymoto Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
puffy2zero10 Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Kronaumoto 10 si de la mine! Mesaj completat Kronaumoto 10 si de la mine! Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
kris Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Kronaumoto sunt super -profesionisti.si extrem de operativi..ce am comandat azi a doua zi am avut..recomand intotdeauna Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
georgerdp Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Kronaumoto sunt super -profesionisti.si extrem de operativi..ce am comandat azi a doua zi am avut..recomand intotdeauna Tocmai de asta am comandat acum 5 minute Brand: Moto Detail Denumire: Stander 30 Pret: 24.95 € cheie de bujie de 18 mm , cheie pentru filtru de ulei , si spray de curata lantu am vazut data trecuta cum schimba uleiul si cred ca sunt capabil si eu . la fel si cu bujiile Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
georgerdp Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Kronaumoto sunt super -profesionisti.si extrem de operativi..ce am comandat azi a doua zi am avut..recomand intotdeauna tocmai acum m a sunat un baiat sa i confim comanda la kronau stand 24 de euro , spay lant si inca ceva chei . si a a spus ca e transport gratuit prin curier pana in HErculane la mine in capatu lumiii .... super serviciii Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
georgerdp Postat Februarie 1, 2011 Share Postat Februarie 1, 2011 Tocmai pentru ca sunt super profesionist kronau m a sunat acum 10 minute un baiat sa i confirm comanda . stand moto , sprei pt lant si alte consumabile si m a instintat ca la comanda peste 100 ron e transport gratuit . deci mai bine de atat nu se poate . sunt la cel putin 300 de km de ei in mijlocu padurii Baile Herculane .) Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Sergiu_Q Postat Februarie 3, 2011 Share Postat Februarie 3, 2011 dude...tu esti aplaudaciul de serviciu sau care e treaba? topicul asta era pentru reclamatii..porcaieli kronau...nu pentru multumiri nu te opreste nimeni sa deschizi un topic nou de multumiri si osanale! Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
heero Postat Februarie 10, 2011 Share Postat Februarie 10, 2011 dude...tu esti aplaudaciul de serviciu sau care e treaba?topicul asta era pentru reclamatii..porcaieli kronau...nu pentru multumiri nu te opreste nimeni sa deschizi un topic nou de multumiri si osanale! tare asta ) ! Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Vizitator stress_L&P Postat Februarie 10, 2011 Share Postat Februarie 10, 2011 Tocmai pentru ca sunt super profesionist kronau m a sunat acum 10 minute un baiat sa i confirm comanda .stand moto , sprei pt lant si alte consumabile si m a instintat ca la comanda peste 100 ron e transport gratuit . deci mai bine de atat nu se poate . sunt la cel putin 300 de km de ei in mijlocu padurii Baile Herculane .) dp vine de la double penetration? Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
georgerdp Postat Februarie 10, 2011 Share Postat Februarie 10, 2011 dp vine de la double penetration? ) ok ... e sectiunea de frustrari am inteles . imi cer scuze ca am dreptul sa mi exprim parerea . " dp vine de la double penetration?" dp are alt inteles ... nu o sa iti spun pentru ca o sa te simti jignit , daca nu te simti deja Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Robyb Postat Iunie 11, 2011 Share Postat Iunie 11, 2011 comandat/cumparat de la ei , ( Kronau ) super multumit. recomand . Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
expresul Postat August 8, 2011 Share Postat August 8, 2011 Nu am avut probleme cind am comandat de la ei nici o data.Au fost super ok. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
switch Postat August 10, 2011 Share Postat August 10, 2011 dude...tu esti aplaudaciul de serviciu sau care e treaba? topicul asta era pentru reclamatii..porcaieli kronau...nu pentru multumiri nu te opreste nimeni sa deschizi un topic nou de multumiri si osanale! Sorry, dar n-ai ce sa el reprosezi oamenilor. Isi fac treaba super bine. Reclamatiile, daca apar pe acilea, sunt probabil datorate unor lucruri pe care cei care le posteaza nu le spun. Cum ar fi faptul ca au luat o casca, au purtat-o o saptamana, apoi au adus-o sa o schimbe, murdara si zgariata, pe motiv ca nu le e buna. Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
expresul Postat August 15, 2011 Share Postat August 15, 2011 Citează Link spre comentariu Distribuie pe alte site-uri More sharing options...
Postări Recomandate
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.