Sari la conținut

Smenarii de la anvelopemoto.


aladin1
 Share

Postări Recomandate

Azi, 28 aprilie au expediat anvelopele. Mi-au spus ca vor ajunge dupa mini-vacanta de 1 mai, miercuri. O sa scriu cand le primesc.

Asfalt uscat tururor!

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

  • Răspunsuri 288
  • Created
  • Ultimul Răspuns

Top Posters In This Topic

  • 2 weeks later...

Salutare

 

Sa va povestesc ce am patit eu: am comandat un set de cauciucuri care apareau ca sunt pe stoc, in 06.04.18.

Pana aici ok. Am primit confirmarea comenzii. Iarasi ok.

Prin 25.04.18, dupa ce am incercat de cateva ori sa-i contactez telefonic, le-am trimis un mail sa aflu si eu ce se intampla cu comanda.In zilele urmatoare trimiterii mailului am mai incercat sa-i sun.

Dupa 5 zile primesc raspuns: cauciucurile sunt in curs de livrare de la furnizorul extern catre anvelope moto si ca voi fi contactat ulterior, inainte de livrare.

Astazi, 07.05.18 i-am sunat din nou de cateva ori. Credeti ca a raspuns cineva? chiar daca intimp ce sunam primeam mesajul ca apelatul e angajat in alta convorbire. Deci vedeau ca sun.

Nici dupa ce a terminat convorbirea, persoana respectiva nu a catadicsit sa raspunda.

Ca urmare le-am trimis un mail cu anularea comenzii.

Trageti si voi concluziile.

Incep sa ma simt vinovat ca i-am deranjat cu comanda mea de cauciucuri.

Nu asa se fac afacerile. Un amarat de raspuns cred ca eram indreptatit sa il primesc. Si "Ba (cuvant jignitor), nu ne mai deranja, ca nu ne pasa de comanda ta" era suficient.

Editat de dr.mengele
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Salut,

Eu sunt multumit. Am comandat ieri, un cauciuc spate si azi a intrat in posesia mea, prin curier. Dot saptamana 45 din 2017, deci ok.

Am facut comanda pe net, fara telefoane , fara nimic.Azi am primit sms de la DPD ca se livreaza .

Nu imi explic de ce la unii merge ca uns, si la altii scartie. Angajati diferiti ?

Mai ramane sa ma duc sa il momentez, dar nu prea stiu unde.

Recomandari aproape de sector 1 ?

Editat de nooxy
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Glumim si noi. Desigur ca ne dorim anvelope cu DOT cat mai recent. Si asa ceva e posibil pentru cei care au magazinul in oras sau se deplaseaza pana in orasul respectiv. Sau: comanzi, verifici coletul, daca nu-ti place- faci retur. Eu nu aveam incotro, spatele era de la sfarsitul lui 2016, fata de la mijlocul lui 2017, dar aveam de plecat dupa cateva zile la Cluj, asa ca a doua zi aveam anvelopele montate si echilibrate. Rodajul s-a facut pe drumul spre Cluj.

E o intreaga poveste cu DOT-ul, dar nu mai dezvoltam.

 

Totusi, ce e curios: unii gasesc anvelopemoto.eu ca fiind ok, livrare prompta (inclusiv eu, si n-am discount la ei, n-am legatura cu firma lor, dar am facut 3 comenzi pana acum, iar a doua zi aveam coletele acasa), altii spun ca e naspa, ca nici nu le-au fost trimise coletele sau, mai rau, nici macar nu au dat curs comenzii. Nu ii pot acuza ca mint, departe de mine acest gand. Totusi e aiurea ca la unii merge treaba, la altii nu.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

  • 1 month later...

Smenari? Nu stiu, nu ma pot pronunta. Profesionisti? IN NICI UN CAZ!!

Fac o comanda pe site, caucioacele pareau a fi in stoc, nu aparea nimic gen "stoc furnizor". De 2 zile incerc sa aflu un termen de livrare - moto e a unui client, omul m-a lasat sa ma ocup si, oarecum firesc, ar vrea sa stie cand se poate da cu motorul. Ei bine, anveloparii-moto-punct-eu nu raspund la nici o cale de comunicare, fie ea mail, telefon, chat de pe site. Nada, nema, neant. Nu stiu daca urmare a insistentelor mele am primit nitel mai devreme un mail cum ca ar fi "in livrare de la furnizorul extern" sau asta inseamna doar ca au trimis ei comanda mai departe... Ce inseamna asta ca timp? O zi, 2-3, o saptamana, o luna, un an? Nu se stie! Ba mai mult, la ei pe site scrie ca incepand cu 6 iulie intra in concediu! :eek: Pai si anvelopele astea, or veni inainte de concediul lor, sau dupa? Pana mea.

Beleaua e ca spatele are o dimensiune mai ciudata (170/60ZR17) si nicicum nu am reusit sa incropesc o pereche de la alt furnizor, sau, daca reusesc, ajunge la preturi prohibitive. Nu mai zic ca alti "profesionisti" mi-au raspuns, scris, ca "merge 180/55R17 pe spate" :eek: :eek: Le-am explicat, tot in scris, ca, pe langa faptul ca nu trece de itp, in caz de accident lucrurile se pot complica rau pt motociclist.

Buna treaba...

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Eu am luat de la ei prin 20.04.2018 anvelope cu dot luna 04 2018. deci se poate. si astazi inca o anvelopa dar cu dot luna 02. Multumit.

primele doua cifre din DOT sunt saptamana din an, nu luna. sau ai impartit tu la patru cand ai facut calculele de mai sus?

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

  • 2 weeks later...

eu am luat luna trecuta 2 anvelope de la ei (pentru prima data).

am comunicat pe mail cu ei si m-au anuntat ca nu pot sa imi garanteze dot de 2018 dar sigur sunt maxim 18 luni vechime de productie si ca dureaza 5 zile pana le primesc.

au venit in 5 zile.

fata avea dot primavara 2018 si spatele vara 2017.

 

happy customer.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

  • 2 weeks later...

Execrabili la capitolul comunicare, atitudine si transparenta. Anvelopele apareau pe stoc in momentul comenzii, se pare ca trebuie sa astept aproape 3 saptamani pana la livrare, lipsa totala de comunicare, trebuie sa-i impingi de la spate ca sa afli un status al comenzii etc. Varza cu carne, eu m-am lecuit de ei :-L

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Execrabili la capitolul comunicare, atitudine si transparenta. Anvelopele apareau pe stoc in momentul comenzii, se pare ca trebuie sa astept aproape 3 saptamani pana la livrare, lipsa totala de comunicare, trebuie sa-i impingi de la spate ca sa afli un status al comenzii etc. Varza cu carne, eu m-am lecuit de ei :-L

Subscriu, dupa o a doua experienta cu ei in aceasta vara (deh, invat mai greu...). Ce-i pe stoc de fapt nu-i pe stoc, ci peste mari si tari... :(

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

La capitolul comunicare - zici ca-s bugetari, dar la preturi sunt imbatabili.

Eu am riscat si mi-am comandat un Continental, desi citisem review-urile de pe acest topic. A venit dupa trei zile, cum mi-au scris pe e-mail, deci se poate spune ca ma numar printre norocosi.

 

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

La capitolul comunicare - zici ca-s bugetari, dar la preturi sunt imbatabili.

Eu am riscat si mi-am comandat un Continental, desi citisem review-urile de pe acest topic. A venit dupa trei zile, cum mi-au scris pe e-mail, deci se poate spune ca ma numar printre norocosi.

Am mai avut de-a face cu ei acum cativa ani si experienta a fost in regula, dar de data asta au dat cu bata-n balta grav din mai multe puncte de vedere, inclusiv atitudinea durinpulista de la telefon de fiecare data. Pentru 20 de lei economisiti, prefer sa cumpar din alta parte de acum incolo.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Intr-un final ieri am reusit sa iau legatura telefonic cu ei. Cum spunea Figment, atitudinea tipului care a raspuns te convinge din prima secunda sa cauti in alta parte. Asta am si facut, am mai cautat si am gasit un pret mai bun.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Se pare ca eu sunt norocos. Atat in trecut cat si azi, totul a mers uns. Azi am data comanda la ora 13. La ora 14 am fost la ei la sediu si am ridicat anvelopa.Datile trecute , cand livrarea a fost prin curier, a fost de pe o zi pe alta.

Poate depinde si de tipul anvelopei. Cele mai uzuale cred ca sunt pe stoc mai mereu. Poate modelele mai vechi aflate la reducere , se afla prin depozite la mare distanta de casa....

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Eu mi-am luat de la ei acum 2 săptămâbu un set Michelin Road 5. Au fost foarte ok ca şi comunicare (telefonic+email). Anvelopele cu DOT Martie/2018 şi Aprilie/2018. Ca şi preţ, au fost cu mult sub ce am mai găsit. Ba chiar, unii au fost foarte franci cu mine şi mi-au spus că dacă vreau mai ieftin, să iau de la cei de la anvelopemoto, deşi şi ei le aveau pe stock, dar aveau DOT sfârşitul lui 2017. Acum, fiecare cu norocul lui...

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Eu mi-am luat de la ei acum 2 săptămâbu un set Michelin Road 5. Au fost foarte ok ca şi comunicare (telefonic+email). Anvelopele cu DOT Martie/2018 şi Aprilie/2018. Ca şi preţ, au fost cu mult sub ce am mai găsit. Ba chiar, unii au fost foarte franci cu mine şi mi-au spus că dacă vreau mai ieftin, să iau de la cei de la anvelopemoto, deşi şi ei le aveau pe stock, dar aveau DOT sfârşitul lui 2017. Acum, fiecare cu norocul lui...

Nu inteleg, pai de unde le-ai luat pana la urma?!

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

mi-am comandat de la ei un set de anvelope de la X marca,asta a fost joia trecuta sau vineri,dupa care am fost sunat sa mi se spuna ca a mea comanda va ajunge in aprox o saptamana deoarece nu e pe stockul lor,mi s-au parut seriosi pana acum.

Editat de Robert Rmh
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Eu nu am avut probleme pana acum, aceasta fiind a doua comanda de la ei.

Am ales o anvelopa ce se afla in stocul lor, primesc mail ziua urmaoare ca produsul se afla in stoc. Sun sa vad daca am cum sa il si montez la ei, initial mi-a zis ca nu.

Ok, merg ziua urmatoare sa imi iau cauciucul, camera si rim bandul, intreb unde imi recomanda pentru a nu avea probleme ulterior in caz de defect, pana la urma reuseste sa isi faca timp si ziua urmatoare ma prgramez sa il monteze.

Multumit, DOT 1618, cost demontare, montare, echilibrare 100 lei. Roata cu spite.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

 Share

  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.


MOTOCICLISM.ro
Grup Facebook: +36000 membri
Înscrie-te în grup
Discutii despre motociclism pe Facebook
 
BIKESHOP.ro
Grup Facebook: +18000 membri
Înscrie-te în grup
Anunturi de vanzare - cumparare pe Facebook.


×
×
  • Creează nouă...